Protection des données

Directive relative à la protection des données

La présente directive relative à la protection des données s’applique à toutes les prestations proposées par Pharmapro Sarl («Pharmapro») sur les pages Internet www.pharmapro.ch, www.medpro.ch, www.carepro.ch et www.creapharma.ch ainsi que www.pharmapro.fr («page Internet»). En utilisant les prestations de Pharmapro, l'utilisateur accepte que ses données soient traitées conformément à cette directive.

Toutes les désignations masculines figurant dans les présentes CG s’appliquent également à la forme féminine. Une seule forme est utilisée pour simplifier.

1. Déclaration sur la protection des données

La protection des données personnelles est une préoccupation centrale de Pharmapro. Avec ces dispositions relatives à la protection des données, Pharmapro souhaitent informer les utilisateurs des pages Internet sur la manière dont Pharmapro traite leurs données personnelles et sur la manière dont les utilisateurs peuvent échanger ces données avec d’autres utilisateurs. Pharmapro garantit un traitement des données personnelles lui ayant été confiées, basé sur la confiance. Pharmapro assure aux utilisateurs qu'elle prélève les données dans le plus grand soin, qu’elle les traite de manière strictement confidentielle et qu’elle les utilise en bonne et due forme. En l’occurrence, Pharmapro respecte les prescriptions légales pertinentes et les principes suivants:

2. Prélèvement et stockage des données

2.1   Généralités

Toutes les données confiées à Pharmapro sont stockées dans la banque de données de Pharmapro, traitées de manière strictement confidentielle et ne sont pas transmises à tiers.

L’étendue des données personnelles nécessaires pour l’utilisation d’une prestation ainsi que l'art et la manière de traiter ces données personnelles figurent dans la description de la prestation correspondante sur les pages Internet de Pharmapro. Le traitement des données ne se produit que si cela est nécessaire et seulement dans le but indiqué.

2.2   Enregistrement des demandeurs d'emploi

Les demandeurs d’emploi peuvent enregistrer leur profil sur les pages Internet de Pharmapro.

Les données suivantes sont obligatoires lors de l’enregistrement: nom, prénom, ville, adresse e-mail, profession, région.

Pour vérifier la qualification professionnelle des demandeurs d’emploi, Pharmapro consulte le registre fédéral des professions médicales. Les demandeurs d’emploi qui exercent un métier qui figure au registre fédéral des professions médicales mais qui eux-mêmes ne sont pas inscrits au registre fédéral des professions médicales se seront pas enregistrés. Pour les métiers qui ne figurent pas dans le registre fédéral des professions médicales, il est possible que Pharmapro demande aux demandeurs d’emploi de remettre un diplôme avant l'enregistrement. Sans cet enregistrement, l’utilisation de certaines prestations de Pharmapro est dans certaines circonstances impossible.

Après l’enregistrement, les données suivantes sont accessibles à tous sur les pages Internet: désignation professionnelle, description de la demande d’emploi, profession, type de contrat, date d’entrée en fonction, taux d’occupation, région.

Le demandeur d’emploi peut divulguer d’autres données. Seuls Pharmapro et les employeurs enregistrés pourront les consulter. Le demandeur d’emploi peut décider si les employeurs enregistrés peuvent voir son nom. S’il ne veut pas divulguer son nom, les données suivantes ne seront pas publiées: nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail.

Toutes les autres données saisies par les demandeurs d’emploi peuvent être consultées par tous les employeurs enregistrés et par Pharmapro.

Les informations de paiement individuelles (nom d’utilisation et mot de passe) permettent au demandeur d’emploi d’accéder en toute sécurité à son profil.

2.3   Enregistrement de l’employeur

Les employeurs saisissent les informations obligatoires suivantes lors du placement d’une annonce: nom de la société, nom et prénom de l’interlocuteur, adresse, e-mail, titre professionnel, rubrique pour les métiers, annonce sous forme de PDF ou texte libre, domaine professionnel, type de contrat, date d'entrée en fonction, taux d'occupation, région.

Les données contenues dans l’annonce sont publiées et accessibles à tiers.

Toutes les données générées par les employeurs pendant la relation d'affaires sont stockées pour une durée indéterminée dans la banque de données de Pharmapro afin de simplifier la réactivation de la relation d'affaires à une date ultérieure. Si les données de clients restent inutilisées pendant une période prolongée, Pharmapro se réserve le droit de les supprimer.

Les employeurs ont par ailleurs la possibilité de s’enregistrer avec un nom d’utilisateur et un mot de passe. Cela leur permet d’accéder aux demandes d’emploi de demandeurs d’emploi enregistrés.

3. Stockage des données d’accès

3.1   Cookies

Pharmapro peut utiliser des cookies pour simplifier l’utilisation des offres en ligne et obtenir des informations afin d'améliorer ses offres.

Les cookies sont de petits fichiers textes que le navigateur web enregistre dans un dossier particulier du système de l’utilisateur. On utilise des cookies provisoires. Ces cookies provisoires mémorisent par exemple les informations de connexion lors d’une visite sur la page Internet. Les cookies permettent à Pharmapro de prélever des données sur l'utilisation des offres (p.ex. sur les annonces d’emploi cliquées au cours une session). Pour les utilisateurs enregistrés, cela signifie que Pharmapro peut générer des résultats de recherche de meilleure qualité et pertinence à condition que l’utilisateur accepte les cookies. Les utilisateurs peuvent à tout moment, en configurant leur navigateur, refuser les cookies ou faire apparaître un avertissement avant d’accepter un cookies et donc décider s’ils veulent accepter le cookie ou non.

3.2   Fichier log

Lors de l’accès aux pages Internet de Pharmapro, des données d’accès générales sont mémorisées dans un fichier log à des fins statistiques. Cela concerne notamment:

- l’adresse IP
- la date et l'heure de l’accès
- le nom du fichier appelé
- le statut de l’accès (OK, contenu partiel, document introuvable, etc.)
- la page à partir de laquelle l’accès a eu lieu
- Top Level Domain (.ch, .de, etc.)
- le navigateur web utilisé
- le système d’exploitation utilisé

Pharmapro traite ces données de manière anonyme, par exemple pour constater quels jours le plus grand nombre d’accès a lieu. Aucune évaluation personnelle des fichiers log n’a lieu.

3.3   Google Analytics

Les pages Internet de Pharmapro utilisent Google Analytics, un service d’analyse Web de Google Inc. («Google»). Google Analytics utilise des «cookies», des fichiers textuels enregistrés sur l’ordinateur de l’utilisateur et servant à analyser son utilisation du site Web. Les informations émises par les cookies sur l’utilisation des pages Internet respectives sont généralement transmises à un serveur de Google situé aux États-Unis d’Amérique qui les enregistre. Sur ordre de l’exploitant de ces pages Internet, Google utilise ces informations afin d’évaluer l’utilisation des pages Internet et ainsi d’établir des rapports sur les activités sur le site Web et de permettre des services en lien avec l’utilisation du site Web ou de l’Internet. Google n’établira jamais de lien entre l’adresse IP transmise par le navigateur de l’utilisateur dans le cadre de Google Analytics et d’autres données exploitées par Google. Les utilisateurs peuvent empêcher l’enregistrement des cookies en configurant le logiciel de leur navigateur; Pharmapro signale toutefois aux utilisateurs que cela est susceptible de les priver de certaines fonctionnalités des pages Internet. Les utilisateurs peuvent par ailleurs empêcher la saisie des données générées par les cookies et relatives à l’utilisation du site Web (y compris leur adresse IP) vis-à-vis de Google - ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et installant le plugin disponible au lien suivant: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

3.4   Google AdSense

Les pages Internet de Pharmapro utilisent Google AdSense, un service permettant d’intégrer des annonces publicitaires de Google. Google AdSense utilise des «cookies», des fichiers textuels enregistrés sur l’ordinateur de l’utilisateur et servant à analyser son utilisation du site Web. Google AdSence utilise également des «web beacons» (des graphiques invisibles). Ces derniers permettent d’évaluer des informations, telles que le trafic d'utilisateur sur ces pages.

Les informations générées par les cookies et par les web beacons sur l’utilisation de ces pages Internet (y compris de l’adresse IP de l’utilisateur) et sur la livraison de formats publicitaires sont transmises à un serveur de Google situé aux États-Unis d’Amérique qui les enregistre. Google peut transmettre ces informations à des cocontractants de Google. Google n’établira jamais de lien entre l’adresse IP transmise par le navigateur de l’utilisateur dans le cadre de Google AdSense et d’autres données exploitées par Google.

Les utilisateurs peuvent empêcher l’installation des cookies en configurant le logiciel de leur navigateur; Pharmapro signale toutefois aux utilisateurs que cela est susceptible de les priver de certaines fonctionnalités des pages Internet. En utilisant ces pages Internet, les utilisateurs permettent expressément le traitement des données personnelles recueillies par Google de la manière et aux fins décrites ci-dessus.

4. Mise à disposition des données à tiers

En principe, Pharmapro ne met pas les données des demandeurs d’emploi et employeurs à la disposition de tiers.

Pour remplir ses tâches, Pharmapro doit toutefois avoir recours à des entreprises tierces dignes de confiance (p. ex. pour créer les pages Internet). Ces entreprises tierces peuvent seulement avoir recours aux données des demandeurs d’emploi et des employeurs si cela est nécessaire afin d'accomplir leurs tâches. Les entreprises tierces peuvent seulement traiter les données de la même manière que Pharmapro le fait conformément aux règlements légaux et aux présentes dispositions relatives à la protection des données.

Pharmapro ne vend en aucun cas les données à des annonceurs publicitaires ni à tiers.

5. Sécurité des données

Pharmapro utilise des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger les données gérées contre la manipulation, perte, destruction ou contre l'accès de personnes non autorisées, et ce conformément à l’état actuel de la technique. Les mesures de sécurité sont améliorées en continu conformément à l’évolution technologique. Bien que Pharmapro s’efforce de créer des pages Internet sûres, fiables et dignes de confiance, elle signale aux utilisateurs que l’Internet n’est pas un environnement complètement sûr et qu’elle ne peut garantir la confidentialité des données personnelles et du matériel que les utilisateurs transmettent via les pages Internet ou par e-mail. Pharmapro ne se porte pas garante de la perte des données ni de leur divulgation et utilisation par des tiers. Elle ne se porte pas non plus garante de la divulgation de données par des tiers si des utilisateurs transmettent les données de connexion personnelles leur ayant été confiées.

6. Offres de tiers

Sur ces pages Internet, Pharmapro utilise également des liens vers des offres ou sites Internet de tiers. Pharmapro ne se porte pas garante du prélèvement et du traitement de données personnelles par des tiers. Les dispositions relatives à la protection des données du fournisseur tiers s’appliquent.

7. Modification et radiation de données / révocation du consentement au traitement des données

Chaque utilisateur peut à tout moment modifier, supprimer ou radier ses données. Il a par ailleurs la possibilité de retirer son consentement au traitement des données. Dans ce cas, il doit s’adresser par écrit ou par e-mail à info@pharmapro.ch. En cas de révocation du consentement, Pharmapro se réserve le droit de radier le profil en ligne de l’utilisateur sans information supplémentaire. Si un demandeur d’emploi supprime son profil en ligne, ses données seront entièrement radiées.

8. Droit de renseignement / questions

Chaque utilisateur a le droit d’exiger qu’on l’informe si et quelles données personnelles sont enregistrées à son sujet chez Pharmapro. Les demandes sont à adresser par e-mail à info@pharmapro.ch. Les autres questions concernant les dispositions relatives à la protection des données sont à adresser à info@pharmapro.ch.

9. Prise de contact par Pharmapro

Pharmapro se réserve le droit de contacter directement les utilisateurs en cas de besoin. Une prise de contact pour des raisons commerciales (p. ex. bulletin d’information) par Pharmapro est seulement réalisée si le client y consente expressément.

10. Modifications des conditions d’utilisation

Les modifications ou compléments ultérieurs de ces directives relatives à la protection des données entrent immédiatement en vigueur. Les utilisateurs des pages Internet s'engagent à consulter régulièrement les directives relatives à la protection des données.

© 01.06.2015 - Pharmapro Sarl - Suisse


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